As mensagens RCS (Rich Communication Services) foram introduzidas no iOS 18. Se sua operadora de celular oferecer suporte, são usadas ao enviar mensagens para celulares Android. No iOS 17 e anteriores (bem como em operadoras de celular que ainda não oferecem suporte a RCS), são usados SMS e MMS para enviar essas mensagens.
Por padrão, o Mozilla VPN não afeta as mensagens RCS. No entanto, usuários de iOS que desativaram a opção “Ignorar VPN para tráfego selecionado” podem não conseguir enviar ou receber mensagens RCS.
Usuários que desativam a opção “Ignorar VPN para tráfego selecionado” do Mozilla VPN também devem desativar o RCS nos Ajustes do Sistema do iOS para continuar a trocar mensagens com usuários de Android.
Desativar o protocolo RCS significa que as mensagens para dispositivos Android serão recebidas e entregues usando os protocolos SMS e MMS, assim como era antes do iOS 18.
Índice
O que causou o problema?
As mensagens RCS são baseadas em IP. Não é compatível com uma política de VPN rigorosa, onde todo o tráfego é roteado através de um túnel VPN. Isso provavelmente se deve ao fato de a operadora receber mensagens de endereços IP inesperados da VPN.
Solução alternativa: desative as mensagens RCS
Siga estes passos para desativar as mensagens RCS no seu iPhone ao usar o Mozilla VPN.
- Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone.
- Role para baixo e toque em Mensagens.
- Nas configurações de Mensagens, localize e toque em Mensagens RCS (se disponível).
- Se a opção Mensagens RCS não for exibida, sua operadora ainda não oferece suporte a RCS.
- Desative a opção Mensagens RCS.