Δημιουργήθηκε:
4 weeks ago
Η λειτουργία του Mozilla Monitor Plus θα τερματιστεί στις 17 Δεκεμβρίου. Αυτό σημαίνει ότι η σάρωση για εμπόρους δεδομένων και η υπηρεσία αυτοματοποιημένης αφαίρεσης δεδομένων δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες.
Η δωρεάν υπηρεσία εποπτείας του Mozilla Monitor θα συνεχίσει να παρέχει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο και αναλυτικούς οδηγούς για τη μείωση των κινδύνων από παραβιάσεις δεδομένων. Έχουμε προσθέσει επίσης τη δυνατότητα εποπτείας έως και 20 διευθύνσεων email για όλους τους χρήστες.
Γνωρίζουμε ότι αυτή η αλλαγή μπορεί να προκαλέσει ανησυχία και δεσμευόμαστε να σας κρατάμε ενήμερους και να διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα σας παραμένουν προστατευμένα.
Γιατί τερματίζεται η λειτουργία του Monitor Plus;
Στο πλαίσιο της διαρκούς προσπάθειάς μας για την πρόοδο της αποστολής της Mozilla, δηλαδή να διασφαλίζουμε ότι οι χρήστες είναι ενδυναμωμένοι, ασφαλείς και ανεξάρτητοι στο διαδίκτυο, εστιάζουμε τους πόρους μας σε άλλες πρωτοβουλίες απορρήτου και ασφάλειας. Αυτή η αλλαγή θα μας επιτρέψει να εξυπηρετήσουμε καλύτερα τους χρήστες μας και να αναπτύξουμε εργαλεία με τον μεγαλύτερο δυνατό αντίκτυπο στην προστασία της ψηφιακής τους ζωής.
Τι σημαίνει αυτό για εσάς;
Εάν είστε χρήστης της δωρεάν έκδοσης:
- Εάν δεν έχετε εκτελέσει σάρωση για εμπόρους δεδομένων, δεν μπορείτε πλέον να το κάνετε.
- Εάν έχετε ήδη εκτελέσει σάρωση, θα συνεχίσετε να βλέπετε τα αποτελέσματά σας μέχρι τις 17 Δεκεμβρίου.
Εάν είστε συνδρομητής του Monitor Plus:
- Θα συνεχίσετε να λαμβάνετε προστασία και αφαίρεση δεδομένων από εμπόρους δεδομένων μέχρι τις 17 Δεκεμβρίου.
- Μετά την ημερομηνία αυτή, όλες οι πληροφορίες σχετικά με τις σαρώσεις και τις αφαιρέσεις δεδομένων του Monitor Plus θα διαγραφούν οριστικά.
Επιστροφές χρημάτων και αλλαγές συνδρομών
- Όλοι οι συνδρομητές του Monitor Plus θα λάβουν αυτόματα μια αναλογική επιστροφή χρημάτων για το μη χρησιμοποιημένο μέρος της συνδρομής τους. Οι επιστροφές χρημάτων θα εκτελεστούν στην αρχική μέθοδο πληρωμής λίγο μετά την ημερομηνία τερματισμού λειτουργίας.
- Στην περίπτωση των συνδρομητών μέσω PayPal, όπου η επεξεργασία της πληρωμής έγινε περισσότερες από 180 ημέρες πριν από τον τερματισμό της υπηρεσίας, η επιστροφή χρημάτων ενδέχεται να πραγματοποιηθεί μέσω μιας διαφορετικής μεθόδου. Οι χρήστες που εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία θα λάβουν ένα email με λεπτομέρειες.
- Οι χρήστες του πακέτου προστασίας απορρήτου (Mozilla VPN, Monitor Plus και Firefox Relay) θα μεταφερθούν αυτόματα σε ένα νέο πακέτο που περιλαμβάνει το Mozilla VPN και την απόκρυψη email του Firefox Relay σε χαμηλότερη τιμή.
- Αυτοί οι χρήστες θα λάβουν επίσης μια αναλογική επιστροφή χρημάτων για το μη χρησιμοποιημένο μέρος της συνδρομής τους στο Monitor Plus.
- Εάν προτιμάτε να μην συνεχίσετε με το νέο πακέτο, επικοινωνήστε με την υποστήριξη για να ακυρώσετε τη συνδρομή και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Τι θα συμβεί στα δεδομένα σας;
- Μετά την ημερομηνία τερματισμού της υπηρεσίας, θα διαγραφούν οριστικά όλα τα δεδομένα του Monitor Plus που σχετίζονται με τις σαρώσεις για εμπόρους δεδομένων και τις αφαιρέσεις δεδομένων, καθώς και τυχόν πληροφορίες που είχατε καταχωρήσει για την εκτέλεση των σαρώσεων.
- Οι ειδοποιήσεις παραβιάσεων δεδομένων του Mozilla Monitor θα παραμείνουν ενεργές, ενώ όλοι οι χρήστες μπορούν να εποπτεύουν έως και 20 διευθύνσεις email για πιθανές παραβιάσεις.
Η Mozilla παραμένει αφοσιωμένη στην προστασία της ιδιωτικότητάς σας και στην ασφάλεια των δεδομένων σας.
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να ακυρώσω τη συνδρομή μου για να λάβω την επιστροφή χρημάτων;
Όχι. Οι επιστροφές χρημάτων θα πραγματοποιηθούν αυτόματα στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής. Δεν χρειάζεται να προβείτε σε καμία ενέργεια.
- Οι χρήστες του πακέτου προστασίας απορρήτου θα λάβουν μια αναλογική επιστροφή χρημάτων για το μη χρησιμοποιημένο μέρος της συνδρομής τους στο Monitor Plus.
Τι θα συμβεί στα αποτελέσματα σαρώσεών μου μετά τον τερματισμό της υπηρεσίας;
Τα αποτελέσματα των σαρώσεών σας θα παραμείνουν διαθέσιμα μέχρι την ημερομηνία τερματισμού της υπηρεσίας. Έπειτα, θα διαγραφούν οριστικά.
Θα παραμείνει διαθέσιμη η εποπτεία για παραβιάσεις;
Ναι. Η δωρεάν υπηρεσία εποπτείας παραβιάσεων του Mozilla Monitor θα συνεχίσει να λειτουργεί, ενώ θα μπορείτε να παρακολουθείτε έως και 20 διευθύνσεις email. Η εποπτεία είναι αυτόματη και δεν απαιτεί περαιτέρω ενέργειες από εσάς.
Τι θα συμβεί στα προσωπικά μου δεδομένα;
Όλα τα δεδομένα των σαρώσεων και των αφαιρέσεων του Monitor Plus θα διαγραφούν οριστικά μετά την ημερομηνία τερματισμού της υπηρεσίας.
Θα διατηρηθούν μόνο τα δεδομένα που σχετίζονται με τη δωρεάν υπηρεσία εποπτείας παραβιάσεων (οι διευθύνσεις email που παρακολουθούνται, πιθανές παραβιάσεις και βήματα που έχετε λάβει για την επίλυση μιας παραβίασης).
- Επιπλέον, οι χρήστες έχουν την επιλογή να ακυρώσουν τον δωρεάν λογαριασμό τους στο Monitor από τις Ρυθμίσεις του Monitor. Αυτή η ενέργεια θα διαγράψει όλα τα δεδομένα του Monitor. Εναλλακτικά, μπορούν να ακυρώσουν τον λογαριασμό Mozilla τους.
- Οι χρήστες μπορούν να διαγράψουν τον δωρεάν λογαριασμό τους στο Monitor από τη σελίδα ρυθμίσεων του Monitor. Αυτή η ενέργεια θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που αποθηκεύονται στο Monitor.
- Εάν το επιθυμούν, μπορούν επίσης να διαγράψουν ολόκληρο τον λογαριασμό Mozilla τους. Αυτή η ενέργεια θα καταργήσει την πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες της Mozilla και θα διαγράψει όλα τα σχετικά δεδομένα.
Τι θα συμβεί στις αφαιρέσεις που βρίσκονταν σε εξέλιξη και δεν ολοκληρώθηκαν ποτέ κατά τον τερματισμό της υπηρεσίας;
Τα αιτήματα αφαίρεσης δεδομένων έχουν αποσταλεί στους ιστοτόπους των εμπόρων δεδομένων όπου εντοπίσαμε ότι έχουν εκτεθεί τα δεδομένα σας. Μπορείτε είτε να περιμένετε να συμμορφωθούν οι έμποροι δεδομένων με το αρχικό μας αίτημα, είτε να τους στείλετε ένα συμπληρωματικό αίτημα διαγραφής δεδομένων.
Για να στείλετε μόνοι σας ένα αίτημα διαγραφής δεδομένων, οι περισσότεροι έμποροι δεδομένων διαθέτουν έναν σύνδεσμο στο κάτω μέρος των ιστοτόπων τους με τίτλο ή . Κάντε κλικ σε κάποια από αυτές τις επιλογές και ακολουθήστε τα βήματα για να αιτηθείτε τη διαγραφή ή την απόκρυψη των δεδομένων σας.
Πότε θα λάβω την επιστροφή χρημάτων;
Οι επιστροφές χρημάτων θα πραγματοποιηθούν λίγο μετά την ημερομηνία τερματισμού της υπηρεσίας.
Δικαιούμαι επιστροφή χρημάτων;
Εάν κατά την ημερομηνία τερματισμού της υπηρεσίας διαθέτετε μη χρησιμοποιημένο χρόνο στο Monitor Plus, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων για αυτό το χρονικό διάστημα.
Με ποιον μπορώ να επικοινωνήσω αν έχω περισσότερες ερωτήσεις;
Η ομάδα υποστήριξης είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Επισκεφθείτε τη σελίδα Επικοινωνία με την υποστήριξη για βοήθεια.
